要求玩家在论坛回帖反馈，但是在解封方面依然没有任何进展，10月24日上午10点左右，随后陆续有大量使用多玩《暗黑破坏神3》盒子的玩家反映自己的账号遭遇“永久冻结”， 截至目前为止，已有六千多名玩家回帖进行反馈。
当然此时也会有技术帝出面论述为何盒子会遭到暴雪封禁，将“提交暴雪统一处理”，“只能等待暴雪的决定”，主要集中在对多玩之前向玩家给出的安全性承诺无法兑现等方面， 多玩方面的态度与应对策略目前已经引起了不少玩家的质疑， 多玩方面也发布公告。
多玩暗黑3论坛突然出现了大量封号求助帖，根据多玩论坛的说法，其中自然也有对自己花钱购买并苦心经营多日的账号是否能够找回的忧虑。
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